为贯彻落实省委省政府、绵阳市委市政府关于加强机关行政效能建设，2008年5月4日，江油市委书记易林、市长宋开慧在市委常委、纪委书记张斯恩、市委常委、组织部长袁明、市委常委、市委秘书长张贵刚、副市长唐传凤的陪同下，带领财政局、人事局、发改局、监察局、法制办等市级部门的主要负责人深入市政务服务中心开展政务服务建设调研。市委书记易林指示：坚定不移地办好政务服务中心。
    市委书记易林指出：江油市政务中心自成立以来，为办事者提供了高效、廉洁的服务，为推动江油效能建设做了大量的工作。坚定不移地办好政务服务中心，是促进加快发展、科学发展、又好又快发展的需要，是实现办事效率明显提高、工作作风明显转变、履职能力明显增强、社会管理和公共服务明显改进的需要，是创造规范、高效、诚信、开放的政务环境和创业环境的需要。
    市委书记易林、市长宋开慧强调：当前，就全力抓好政务中心提出八项举措施：
    一、着力解决中心硬件设施。将政务中心搬迁至市广电大楼，将市广电大楼1-4层交由市政务中心使用，解决服务大厅工作场地问题。近期，要尽快搞好装修设计，落实装修工程队，务必在今年9月1日前完成各项工作。同时，各乡镇也要加大工作力度，建设好乡镇服务大厅、便民服务中心，为群众办事创造方便、快捷、优美的环境。
    二、着力解决机构人员问题。一是从便于加强管理，有利于提高效能角度出发，市政务中心要与市人事局尽快研究中心的机构设置、领导配比和增加人员编制问题。二是在市监察局设立行政效能投诉中心和效能监察室，落实机构编制和工作人员，强化政务效能监察。三是各局要按照市人事局的安排，按照“两集中、三到位”原则，统一设立政务服务股，成建制的进入政务中心开展服务。
    三、认真开展行政审批项目清理。结合“扩权强县”政策的进一步实施，尽快做好再次清理工作，在项目审批、行政许可的设置上，必须有法可依，能减则减、能并则并、宜留则留，并面向社会公示核准的审批项目以及收费项目，要优化审批流程，缩短办件时限，确保项目进入中心100%，窗口进入中心100%，现场办结率达到90%以上。
    四、积极开展优质服务活动。各相关单位特别是窗口单位，要积极开展“高效、规范、廉洁、务实”的优质服务活动，加强大局意识、职责意识、奉献意识和服务意识教育，在工作中自觉践行为民服务宗旨，努力营造人人讲服务、处处抓效能、事事高效率的浓厚氛围，让人民群众满意。
五、强化行政政务服务考核。建立健全行政机关政务服务考核制度，切实把政务服务建设纳入对市级部门、乡镇的年度考核（按10分计算），由市政务中心牵头组织实施。
    六、建立政务服务督查制度。以电子效能监察为平台、明察暗访督查为手段，加大政务服务督查力度，对办事拖拉、效率低下，明受暗抗、自行其事等严重影响政务服务环境建设的要坚决予以查处。
    七、制定行政效能建设长效机制。用铁的纪律保证机关行政效能建设取得实效。近快出台《江油市政务服务中心首问负责制度实施细则》（试 行）、《江油市政务服务中心限时办结制度实施细则》（试 行）、《江油市行政过错责任追究制度实施细则》（试 行）。
    八、加强政务服务建设的组织领导。成立江油市政务服务建设领导小组及办公室，负责全市政务建设的组织协调工作，同时把中心建设列入每周市长办公会的重要内容，确保政务中心建设进入绵阳市前三名，进入四川省扩权强县政务建设的前10名。