——江油市政务中心全力抗震救灾恢复重建典型材料

2008年5月12日14时28分，四川省汶川县发生了8.0级特大地震，这场突如其来的自然灾害，给江油市政务中心造成了极大的损失。面对一道道裂痕深深地刻在墙壁、一根根电线杂乱地交织、一块块玻璃散落在地、东倒西歪的办公设施设备……市政务中心管委会主任杜七安对政务中心全体工作人员说：“地震摧垮了我们的办公楼，但是摧垮不了我们全心全意为人民服务的决心。”

地震发生后，市政务中心在市委市政府的指挥下，立即行动，全员参与，全力以赴参与抗震救灾工作。不畏艰险、顽强拼搏、忘我奉献，昼夜奋战在抗震救灾第一线，为把灾害损失降低到最低限度做出了重要贡献，充分展示了政务中心全体工作人员在关键时刻“立得起、挺得住、冲得上”的良好形象。并在政务中心办公楼已无法使用的情况下，仅在灾后18天，于5月29恢复了窗口政务服务业务工作。

快速反应，奔赴一线

在地震突发之时，市政务中心副主任陈代安当即指挥疏散中心工作人员和前来中心服务大厅办事的群众，由于指挥得力，中心管委会、服务大厅窗口、办公区附近大量人员没有出现大的踩踏事件和人员伤亡

    地震之后，通讯中断，手机没有信号。市政务中心派人分头走路或骑自行车把中心所有人都召集起来，查看灾情，看看有没有容易伤亡。中心于5月12日下午5点， 召开汶川大地震发生以后紧急会议，迅速作出反应，成立了市政务中心抗震救灾领导小组。中心管委会主任杜七安在会上强调：“抗震救灾是当前的头等大事和首要任务，全体同志要在确保安全的前提下听从指挥、服从安排，争做关键时刻‘立得起、挺得住、冲得上’的国家公职人员。”同时，要求中心窗口所有工作人员高度重视、迅速回到各自原单位，按照单位安排，全力投入抗震救灾，帮助群众撤离建筑物，全力保护群众生命财产安全、全力维护社会稳定、全力做好相关工作。

5月12日下午6点后，中心管委会主任杜七安按照市委市政府安排，立即召集电信、移动、联通等通讯单位，协调恢复通讯工作，确保灾后通讯畅通，支援抗震救灾。

5月13至14日，市政务中心副主任陈代安带队，一行人赶赴重灾区之一的香水乡参加一线救援。中心副主任陈代安在动员大家抗震救灾动员时说：“在面目苍伤的香水乡，我们看到的是渴望救助的眼睛，塌崩的房屋，带血带泪的脸庞。”面对突发而来的自然灾害，在人民群众最困难的时候，市政务中心全体党员干部心系群众，急群众之所急，想群众之所想，深入抗震救灾第一线，与群众战斗在一起，共度难关。

干群情，在抗旱在救灾中升华

   “5•12”汶川大地震发生后，市政务中心在市委、市政府的统一领导下，不畏艰险、顽强拼搏、忘我奉献，昼夜奋战在抗震救灾第一线，为把灾害损失降低到最低限度做出了重要贡献。

5月13日，市政务中心管委会工作人员分为三个工作小组，严格执行24小时值班制，现各项抗震救灾工作正有条不紊地进行。

大堰乡是市政务中心对口联系的乡镇，在这次地震中大量的房屋倒塌。5月15日市政务中心副主任叶茂带队亲临大堰乡慰问受灾的干部群众，中心抽调3名党员组建抗震救灾服务队，到大堰乡参与抗震救灾工作。市政务中心工作人员走村入户，一方面给受灾群众送去物资，搭建帐篷、卸运药品、转移急诊病人、分发药品、护理伤病员，帮助乡镇做好安置工作。一方面做好群众的心理疏导工作，讲解灾后防疫知识。对在地震中的人员伤亡、财物损失等有关情况以及抗震救灾中的困难和问题，实行一天一报，为开展救灾工作打好基础。为不给灾区添麻烦，市政务中心所有干部从没有在大堰乡吃过一顿饭，渴了饿了，就在路边吃口自己带的干粮，喝自己带去的矿泉水。一位村支部书记说：“政务中心领导代表市委、市政府来到灾区，让我们倍受鼓舞，坚定了战胜灾害、重建家园的信心。” 政务中心党员干部始终用饱满的热情，温暖着受灾群众的心，用辛勤的劳动换来社会大众的信心、换来爱心的传播，以实际行动密切了干群关系，确保了灾情稳定、民心安定。

市政务中心目前在职工作人员只有9人，其中有5人被市指挥部抽调到其他部门支援抗震救灾工作。每个同志都是身兼数职、恪尽职守，体现了国家机关工作人员在群众利益受到损失后大灾大难面前奋勇争先、忘我工作的优秀品质。其中2名同志负责灾后对口联系的乡镇工作，他们在抗震救灾中身先士卒，争做恢复重建的表率。一名同志被抽调到赈灾物质发放督查组，把关赈灾物质的公开公平有序发放。一名同志被抽调到网管理中心，支援网络恢复重建，让群众以最快的方式了解江油及外界的信息。一名同志被抽调到宣传部搞采访报道，踏遍受灾的每个乡镇，深入灾区一线对前来救援的部队、学校、志愿者进行现场采访，及时报道抗震救灾先进事迹。

地震后，在市政务中心办公楼、工作人员宿舍损坏已无法使用的情况下，安慰家中还有的病人，忍受看着失去家园的危房，中心9名工作人员共为重灾区捐款1800元，捐衣物20余件， 援救受灾群众的生活，支援灾区重建家园。

在余震中一手抓抗震救灾  一手抓恢复正常办公

“5.12”大地震使政务中心办公楼成危房，在无法继续使用的情况下，仅在灾后18天，恢复了窗口政务服务业务工作，彰显了市委市政府机关行政效能建设成效。

在5月24日，接到市委市政府关于尽快落实恢复正常办公秩序的通知后，中心管委会领导班子立即着手安排布置中心恢复正常办公秩序的相关工作。考虑政务中心集中办公的特殊性，办公地点要交通方便，群众易找，绝对安全。中心领导于5月25日到全城排选中心临时办公点，决定在“如意花园”B区租赁门面作为中心服务群众、服务投资者的的临时办公地点。5月26日组织管委会6名工作人员铲除建筑垃圾30余顿，打扫清洁卫生。5月27日开始安置电线、电话线、网络线、卫生设施。5月28日上午，通知窗口所有人员回中心临时办公点开恢复正常办公动员会，下午中心管委会、窗口工作人员搬运自己的电脑、打印机、复印机、办公桌、档案柜等办公设施设备。5月29日中心管委会组织技术力量安装调试各类设备。

5月30日早上8：00，政务中心临时办公点正式运行，全体工作人员精神抖擞，象地震前一样热情、耐心、仔细、规范、高效的忙率着为前来中心办事的群众服务。决心以优质高效的服务为重建作出积极的贡献。

附：窗口现场办件照片（2张）

窗口人员正在办件

临时办证大厅一角