——记政务中心效能建设先进典型事例
　
    08年4月16日，贯山乡一位白发苍苍年近六旬的张大军老人，步履蹒跚地来到政务中心民政窗口办理收养登记。经了解六年前老人因儿子出车祸，饱受老年丧子之苦；去年新安镇的一个年满15岁的女孩也因父母患病双亡，只能以“讨口要饭”为生，不幸成了目不识丁的孤儿。于是张大军夫妇收养了小女孩，并愿意供她上学。但根据收养法，小女孩已经超过法定年龄 14周岁，不具备收养条件，老人闻此老泪纵横，恳求本窗口给予办理收养手续。面对这种困难和矛盾，窗口工作人员贺彬将自己衣兜里仅有的50元钱悄悄塞给老人,并留下了联系电话以方便日后募捐，同时积极主动地和局分管领导、新安镇及贯山乡政府进行了汇报。问讯后，局领导立即与新安镇和贯山乡领导进行了协调,要求务必做好相关工作,两乡镇领导当即表示情况属实，一定尽快给老人和小女孩按月发放困难救济金，享受农村低保和医疗救助待遇。顿时老人脸上露出了久违的笑容，走时连声称道：“民政窗口的工作人员，真是好同志，你们服务细致、周到，不愧是人民的好公仆！
    政务服务窗口是代表党和政府开展服务的窗口，我们应该时刻牢记“廉政、规范、高效、便民”为人民服务的宗旨，勤奋工作，一心为民，做人民满意公仆。
    贺彬同志于2005年7月到市政务中心民政局窗口工作，虽然没有惊天动地的丰功伟绩，她却默默地奉献于她钟情的民政事业，爱岗敬业、恪尽职守、勤奋工作，确保窗口工作有效开展。截止4月25日，本窗口共接件187件，办件率百分之九十八以上，让办事人员乘兴而来，满意而归。
    用心工作始于细节,一次善举温暖着人心！希望政务中心全体工作人员用实际行动落实政务服务效能建设，优化政务发展环境，为构建和谐社会,促进江油经济发展作出应有的贡献！

江油市政务中心办公室

二00八年四月二十八日